Bạn đang tìm kiếm giải pháp để gia tăng chất lượng chăm sóc khách hàng ? Làm cách nào để quản lý và chia sẻ các thông tin khách hàng cho các bộ phận khác trong doanh nghiệp ? Làm cách nào để nắm bắt và khai thác cơ hội kinh doanh từ các thông tin về khách hàng ?

Phần mềm quản lý khách hàng Hải Nhân CRM - Customer Relationship Management - sẽ hỗ trợ bạn:

• Quản lý danh mục khách hàng, làm công việc tra cứu trở nên dễ dàng. Bạn không cần phải lật cuốn sổ namecard dày đến cả trăm trang nữa.
• Thu thập và lưu trữ thông tin về các cơ hội kinh doanh mà khách hàng mang lại.
• Theo dői quá trình bán hàng cụ thể cho từng khách hàng. Ai đang được tiếp xúc ? Ai đang trong quá trình đàm phán ? Ai sắp ký hợp đồng ? …
• Phân tích quá trình mua hàng của khách hàng, xác định nhu cầu, thói quen, sở thích của khách hàng và lập kế hoạch bán hàng cho lần kế tiếp.

Là giải pháp CRM thuần Việt xây dựng trên môi trường Web & công nghệ .NET của Microsoft, Hải Nhân CRM tương thích với mọi mô hình mạng doanh nghiệp. Hải Nhân CRM hỗ trợ bạn chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Hải Nhân CRM - phiên bản 1.0, hiện đang được triển khai thử nghiệm beta tại các doanh nghiệp đối tác & khách hàng của chúng tôi.

Bạn muốn biết thêm chi tiết, xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Xem thêm:

- CRM là gì ?
- Thu thập thông tin khách hàng như thế nào & khi nào ?
- Yếu tố con người trong CRM